Программа
BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях

"BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях" обеспечивает поддержку любых сделок, связанных с лицевыми счетами. Для каждого лицевого счета устанавливаются следующие характеристики:

• Объект лицевого счета: квартира, часть квартиры, офис, паркинг и т.д.
• Характеристики объекта лицевого счета: общая, дополнительная, жилая, отапливаемая площадь
• Ответственный владелец: лицо, на которое оформлен лицевой счет
• Количество проживающих и зарегистрированных лиц на территории объекта лицевого счета
• Список услуг, предоставляемых управляющей организацией, владельцу лицевого счета (и членам его семьи)
• способ определения объема потребления для каждой услуги: по нормам или по приборам учета
• Паспортный стол с уточняющей информацией по каждому потребителю услуг, с долей собственности и степенью сродства
• Приборы учета для определения объемов потребления услуг
• Уточняющая информация для определения объемов потребления услуг по нормам
• Тарифы на услуги, предоставляемые
• Льготы, предоставляемые ответственному владельцу лицевого счета и членам его семьи
• Субсидии, предоставляемые владельцу лицевого счета и членам его семьи
• Региональные субсидии, предоставляемые владельцу лицевого счета и членам его семьи

Программа обеспечивает поддержку следующих операций, связанных с приборами учета:

• Ведение списка приборов учета
• Регистрация технических характеристик приборов учета
• Закрепление приборов за лицевыми счетами с указанием первоначальных показаний
• Отключение приборов учета
• Ежемесячная регистрация показаний приборов учета
• Регистрация демонтажа проверочных приборов
• Регистрация монтажа приборов после проверки

В этом разделе производится расчет и корректировка стоимости ЖКУ, предоставленных потребителям в течение месяца, выписка квитанций на оплату этих услуг, учет получения денежных средств за предоставленные услуги и анализ состояния взаиморасчетов с потребителями услуг, поставщиками и фондами.

В разделе осуществляются следующие операции:

• ежемесячные начисления по лицевым счетам
• пересчет по личным счетам за предыдущие месяцы
• выполнение разовых начислений по лицевым счетам
• выполнение распределения дополнительных начислений
• начисление пени по лицевым счетам

В разделе также можно регистрировать движение денежных средств:

• поступление безналичных денежных средств от ответственных владельцев лицевых счетов и фондов
• оплату наличными денежными средствами поставщика
• поступление наличных денежных средств от ответственных владельцев лицевых счетов

Программа автоматизирует следующие бизнес-процессы с запасами:

• количественный учет запасов на разных складах предприятия
• покупка услуг ЖКХ у поставщиков
• покупка других услуг у поставщиков

Под запасами подразумевается расходные материалы, запасные части и инструменты, которые используются при устранении неисправностей на техническом оборудовании потребителей услуг и при проведении плановых ремонтов жилых комплексов.

Программа обеспечивает учет взаимодействия между потребителями услуг и управляющей организацией:

• Проведение плановых ремонтов объектов жилого и нежилого фонда
• Устранение аварийных ситуаций на техническом оборудовании потребителей

Предусмотрены возможности выполнения ремонтных работ и устранения неисправностей по конкретному лицевому счету или по зданию в целом.

В разделе Аварийно-диспетчерская служба выполняется:

• Регистрация заявки потребителя услуг
• Уточнение потребностей заявителя
• Определение специалистов, выполняющих работы
• Согласование со специалистами потребности в запасах, необходимых для выполнения работ
• Определение наличия нужных запасов и обращение в службу снабжения с заявлением о необходимости их закупки
• Постановка задачи исполнителям на выполнение работ
• Регистрация подтверждения исполнителя о проделанной работе и использованных запасах
• Регистрация подтверждения от заявителя информации: об использованных материалах, о времени, затраченном специалистами, а также его оценке качества выполненных работ
• Оформление документов для службы начислений и взаиморасчетов, отражающих стоимость выполненных работ и израсходованных материалов в отпускных ценах
• Анализ состояния заявок

Раздел предназначен для создания рабочей среды специалиста, выполняющего функции работника паспортного стола.

Раздел является автономным: информация, накапливающаяся в разделе, никак не используется в других разделах учета.

В программе автоматизированы следующие операции:

• Ведение списка физических лиц, требующих регистрации
• Первоначальная регистрация ответственного владельца лицевого счета.
• Оформление и печать учетной формы А1 ответственного владельца лицевого счета
• Первоначальная регистрация членов семьи владельца лицевого счета. Печать измененной учетной формы А1 владельца лицевого счета
• Внесение данных об изменениях формы А1. Печать измененной учетной формы А1 владельца лицевого счета
• Снятие с регистрации физических лиц. Печать измененной учетной формы А1 владельца лицевого счета

В "BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях" автоматизированная подготовка и проведение общего собрания владельцев, подсчет результатов голосований, хранение истории собраний и голосований.

Процесс организации собрания состоит из следующих этапов:

• Определение правил, при соблюдении которых результаты голосования вступают в законную силу
• Подготовка к проведению голосования
• Регистрация факта проведения собрания
• Анализ результатов голосования

В системе подготовка к проведению голосования заключается в формировании списка выносимых на голосование вопросов. Вопрос, выносимый на голосование, может быть организационным и не иметь материальной стоимости. Для каждого вопроса, кроме наименования, назначается его расширенное описание, которое может включать любую информацию, например срок выполнения, состав плательщиков, сроки оплаты, стоимость и т.д.

Результатом подготовки к проведению собрания является:

• Печатная форма объявления, при чем по каждому вопросу, выносится на голосование, создается отдельная форма. В форме указываются вопросы, время и место голосования, состав участников
• Печатная форма протокола голосования, в который заносится информация о результатах поименного голосования
• Печатная форма именного бюллетеня для голосования

В разделе размещены основные настройки для следующих инструментов:

• Telegram бот
• Сайт ЖКХ
• SMS сообщения

Настройка Telegram бота выполняется в несколько этапов:

• Настройка связи с «Telegram»
• Создание нового пользователя
• Управление пользователями Telegram
• Настройка клавиатур Telegram

Telegram бот используется для связи с ответственными держателями лицевых счетов. Ответственные владельцы смогут просматривать информацию по задолженности, показаниям приборов учета и получению сообщений по внесению оплаты по лицевым счетам.

"BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях" предоставляет набор сервисных функций, связанных с работой программного обеспечения.

В разделе устанавливаются основные настройки системы.

Кроме того, в разделе поддерживается:

• Регистрация пользователей, назначение им ролей и прав
• Анализ работы пользователей с использованием журнала регистрации
• Просмотр списка активных пользователей
• Обмен данными
• Полнотекстовый поиск объектов
• Удаление замеченных объектов
• Установка дат запрещения изменения данных
• Резервное копирование информационной базы
• Обновление программы
• Восстановление информационной базы